アプリケーション及びウェブサービス「Apeal」（以下「本サービス」）において、利用者の情報を次のとおり取り扱います。
| 情報 | 取得する場面 | 利用目的 |
|---|---|---|
| メールアドレス | 登録時 | 本人確認、ログイン、重要なお知らせの送信 |
| ユーザー名、生年月日、性別、プロフィール画像 | 初期設定時（任意項目を含む） | プロフィールの表示、年齢に応じた表示制御 |
| 投稿した写真・動画・文章 | 投稿時 | 本サービス上での表示。公開範囲は利用者が投稿ごとに選択できます |
| 位置情報 | 地図機能を開き、端末で許可した時のみ | 近くの利用者の表示。常時取得は行いません |
| カメラ・マイクの映像／音声 | 撮影時、AIアシスタントとの会話時 | 投稿の作成、音声対話の実現 |
| AIアシスタントとの会話内容 | 会話終了時 | 次回以降の応答の質を高めるための記憶。暗号化して保存します |
| フォロー関係、いいね、コメント、ダイレクトメッセージ | 各操作時 | 本サービスの機能の提供、通知の送信 |
位置情報は、利用者が地図機能を開き、かつ端末上で許可を与えた場合にのみ取得します。アプリを閉じている間や、地図機能を使っていない間に位置を取得することはありません。許可は端末の設定からいつでも取り消せます。取り消した場合、地図機能は使えなくなりますが、他の機能はそのまま利用できます。
当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
| 事業者 | 目的 | 渡る情報 |
|---|---|---|
| エックスサーバー株式会社 | サーバー及びデータベースの提供（日本国内） | 本サービスで取り扱う情報全般 |
| OpenAI, L.L.C.（米国） | AIアシスタントの音声対話 | 会話中の音声・映像・テキスト |
| RevenueCat, Inc.（米国） | 有料機能の購入状態の管理 | 購入情報、匿名の利用者識別子 |
| Apple Inc. / Google LLC | アプリの配信、決済、通知の配信 | 各社の規定によります |
米国その他の外国にある事業者へ情報が移転される場合があります。移転先の国における個人情報の保護に関する制度は、日本の制度と異なる場合があります。
当社は、利用目的の達成に必要な期間、情報を保存します。退会した場合、アカウント情報・投稿コンテンツ・AIアシスタントの記憶は削除します。ただし、法令により保存が義務づけられている情報、及び不正利用の防止のために必要な最小限の記録は、必要な期間保存することがあります。
当社は、通信の暗号化（HTTPS）、認証情報の暗号化、AIアシスタントの記憶の暗号化（AES-256-GCM）等の措置を講じます。ただし、いかなる手段によっても情報の安全性を完全に保証することはできません。
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。アプリ内の設定画面から行えるもの（プロフィールの変更、AIの記憶の削除、退会）はその機能をご利用ください。それ以外は下記の連絡先までお申し出ください。
13歳未満の方は本サービスを利用できません。18歳未満の方は、親権者の同意を得たうえで利用してください。
ブラウザ版では、ログイン状態の保持のために、端末内の保存領域（localStorage / sessionStorage）を使用します。広告目的のトラッキングは行いません。
当社は、必要と判断した場合、本ポリシーを変更することができます。重要な変更については、アプリ内又は登録メールアドレス宛に通知します。
個人情報保護に関する連絡先: apeal.co@gmail.com